到达服务
我们将在旅客桥处接您,并陪同您办理检疫、落地签证、安检和入境检查等手续;陪同您通过海关检查,帮助您提取已清关的行李并送至您的司机处、汽车寄存处或是酒店代表(取决于您选择的到达服务的服务终点)
服务中是否包含了通过入境检查处的“快速通道”?
要视情况而定:通常我们可以使用一条专用通道,或是可以和当班入境检查处官员协商安排专门的清关程序。无论在任何情况下,我们的工作人员都将利用他们的机场知识和当地的联系人资源,帮助您尽可能快速而便捷地通过机场。
是否所有的航站楼都能提供服务?
一般来说是的:我们可以在机场的所有国际航站楼(只有一些“低成本预算”航站有时不能提供服务)迎接并协助您。在我们的员工有国内航站楼通行证的情况下,我们通常可以在国内航站楼内迎接并协助您。
是否有夜间附加费?
一般没有:在绝大部分机场,深夜服务不收取额外费用;但是在某些地方的机场(如香港、印度尼西亚、首尔)是要收取额外费用的。我们会在您下订单时告诉您是否收取。
是否对“临时预定”收取额外费用?
不,我们接受临时预约并且不收取额外费用。我们会接受并处理服务时间前48小时内收到的订单,我们将尽最大的努力去安排和确认要求的服务。有时可能无法及时找到一位接待员,这种情况下我们将立即进行全额退款。
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感谢您对fasttrack的关注,我们随时为您提供优质的机场贵宾服务。请按您的需求填写以下表格,我们将尽快与您联系并一对一为您服务。